Номер Телефона Горячей Линии Вайлдберриз Курск • Как написать жалобу

Онлайн-обращения рассматриваются компанией за 24 часа. Ответы на вопросы в социальных сетях или месседжерах приходят в течение 15 минут. В течение 15 минут специалисты ответят на вопрос и в онлайн-чате.

Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Номер региональной службы поддержки также работает в круглосуточном режиме.

Горячая линия Вайлдберриз: номер телефона, служба поддержки

Как связаться с оператором Вайлдберриз напрямую?

Бесплатный телефон горячей линии интернет-магазина «Вайлдберриз»

Для того чтобы связаться со службой поддержки, не нужно затрачивать большое количество времени. Сотрудники call-центра максимально быстро ответят на все необходимые вопросы. Для подобной услуги было создано множество способов вступления в переписку с операторами:

Cлужба поддержки WildBerries: для продавцов и покупателей

• Вконтакте — https://vk.com/wbbot;
• Одноклассники — https://ok.ru/wildberries;
• Фейсбук – https://www.facebook.com/wildberries.ru;
• Инстаграм – https://www.instagram.com/wildberriesru/;
• Ютуб – https://www.youtube.com/user/Wildberriesshop;
• Твитер — https://twitter.com/wildberries_ru;
• Телеграмм — @wbshop_bot.

Горячая линия Вайлдберриз: бесплатный телефон и другие способы связи

Телефон горячей линии Вайлдберриз, бесплатный номер поддержки магазина

Для того чтобы связаться со службой поддержки, не нужно затрачивать большое количество времени. Сотрудники call-центра максимально быстро ответят на все необходимые вопросы. Для подобной услуги было создано множество способов вступления в переписку с операторами:

Техподдержка Wildberries, как обратиться в техподдержку магазина Вайлдберриз

Поддержка WildBerries для продавцов

Другие способы связи

Пресса, юридические лица, как и другие желающие, смогут связаться с представителями интернет-магазина по указанным выше номерам или написать по электронной почте — pr@wildberries.ru, обязательно уточняя тему обращения.

Связь с техподдержкой через Личный кабинет

• Акты приемки;
• Возврат товара;
• Вопросы/отзывы покупателей;
• Недельная оплата;
• Недельные отчеты;
• Поддержка;
• Реклама;
• Скидки на товар;
• Субсидии.

Горячая линия

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Обратите внимание:Обращение оформляется через боковое меню программы. После этого заходим в раздел «Меню». В нём, как и на сайте, есть функция открытия раздела «Контакты». Перейдя в него, откроется масса способов связи с товарными консультантами.

О компании

1. Помимо того, что там можно дозвониться до официальных представителей, есть возможность написать письмо в магазин.
2. Следует создать контакт Wildberries WB.
3. После звонка или сообщения, компания рассмотрит поданную заявку по возникшему вопросу.

Другие способы связи

Контакты для прессы

В большинстве случаев люди обращаются именно по телефону горячей линии. Этот способ кажется многим самым удобным — не нужно ничего писать, ждать ответа. Нужно лишь знать номер телефона, дождаться ответа оператора, рассказать о своей проблеме или задать вопрос и в течение пяти минут вас уже проконсультируют.

Через страницу контакты

Мобильные приложения для поставщиков:

Дополнительные способы связи

Время ответа и компетентность специалистов

В большинстве случаев люди обращаются именно по телефону горячей линии. Этот способ кажется многим самым удобным — не нужно ничего писать, ждать ответа. Нужно лишь знать номер телефона, дождаться ответа оператора, рассказать о своей проблеме или задать вопрос и в течение пяти минут вас уже проконсультируют.

Через социальные сети

Краткая информация о данном магазине

Поддержка WildBerries для покупателей

Горячая линия интернет-магазина Wildberries