Как Позвонить Оператору Водафон Украина из России

Как позвонить оператору Vodafone (Водафон).

Дозвониться оператору Vodafone (бывший МТС — Украина) — задача не из приятных, требующая недюжинного терпения. Первое с чем Вам, возможно, придется столкнуться — обрывы связи, прерывание звука автоответчика, да и соединение зачастую происходит не с первого раза. Понятно, что при изменении тарифов, в праздничные дни количество звонков увеличивается, а количество сотрудников остается на прежнем уровне, но и в другие дни услышать долгожданный живой голос довольно проблематично, что ж попробуем решить эту задачу.

Как позвонить оператору Vodafone (Водафон) на короткий номер.

В последнее время данный способ вызывает много нареканий, посему при наличии номера другого оператора или стационарного аппарата имеет смысл осуществлять звонки именно с них. (см. ниже)

Как позвонить оператору Vodafone с домашнего телефона бесплатно.

1. Набираем 0-800-400-111 (звонок бесплатный).
2. Выбираем язык: 1 — украинский, 2 — русский, 3 — английский (при повторном наборе будет включен тот язык который Вы выбрали изначально).
3. После включения автоответчики, можно сразу нажать кнопку 0.
4. Слушаем длинные гудки, ждем соединения, в отличии от звонка на короткий номер время соединения ограничено и скорее всего, по прошествии 30 секунд Вам будет предложено перезвонить позже.

Сервисные номера Водафон.

USSD-запросы для абонентов Водафон (МТС — Украина) предоплата.

*100* код ваучера # — пополнение счета с помощью ваучера
*101# — срок действия услуги, тарифная модель, проверка состоянии счета,
*101*10# — проверка наличия бонусов.
*101*4# или *101*04# — проверяем наличие бесплатных минут.

*104* номер телефона # — запрос услуги «Перезвони мне»
*111* номер телефона # — исходящий звонок в роуминге

*120# — Управление услугами.

*131# или 3011 — Антиопределитель (отправьте пустое СМС на номер) 0,55 грн./сутки на сентябрь 2016 года.
*132# или 3012 — Отключение антиопределителя номера

*150* номер телефона * сумма # — пополнение счета другого абонента
*161# — Определение своего номера.

*777# — Узнаем количество бонусов.
5010 — Отправка СМС для получения денег в долг — 20 грн, стоимость — 4 грн.

Данные опубликованы по состоянию на февраль 2018 года.

Служба поддержки «Vodafone» Украина – Бесплатный телефон «Горячей линии» для клиентов 0800 и справочной «Водафон» в Украине

Горячая линия оператора «Vodafone» в Украине работает для абонентов круглосуточно и бесплатно.

Бесплатный телефон службы поддержки абонентов «Vodafone» Украина

С мобильного Vodafone в Украине звоните на номер 111. С других операторов: 0 800 400 111. Бесплатно.

Как дозвониться в Vodafone?

Если вы звоните с мобильного телефона, подключенного к сети оператора «Vodafone Ukraine» просто наберите короткий бесплатный и круглосуточный номер телефона справочной службы
для соединения с оператором техподдержки «Водафон».

Чтобы созвониться с оператором «Vodafone» с телефона другого оператора (Киевстар, Лайф и Интертелеком) или городского телефона, для бесплатной связи с оператором, используйте номер телефона 0 800 400 111.

Для получения персональной информации по личному абонентскому договору и управления услугами и тарифами, оператору службы поддержки могут понадобиться паспортные данные абонента и другая информация для безопасной идентификации.

Номер службы поддержки для звонков из-за рубежа и России

Все вызовы на номер круглосуточного центра поддержки +380 50 0400111 из международного роуминга «Vodafone» — бесплатны. При звонках с другого оператора связи или местной стационарной связи (включая номера России) вызовы оплачиваются по тарифам вашего оператора или провайдера.

Для оказания персональных услуг (смена тарифа, управление услугами, обещанный платеж и т. п.) сотруднику «горячей линии» могут потребоваться персональные данные клиента, указанные при подключении к оператору «Водафон Украина».

Личный кабинет абонента «Vodafone»

Адреса для входа в личный кабинет абонентов «Vodafone Ukraine» для контрактных и предоплатных клиентов

В случае возникновения проблем со входом в личный кабинет, обращайтесь в службу поддержки абонентов Vodafone UA, по единому бесплатному номеру 0 800 400 111 или короткому номеру 111 (с мобильного телефона «Водафон»).

Онлайн-поддержка клиентов «Водафон»

Оператор принимает жалобы, предложения и обращения клиентов через форму обратной связи на официальном сайте оператора. Онлайн-консультант постарается решить любой ваш вопрос максимально оперативно. Напишите нам.

Vodafone на связи с абонентами в наиболее популярных социальных сетях Украины. Вступайте в группу «Водафон» Facebook и будьте в курсе всех новостей оператора. Вы также можете задать любой вопрос по обслуживанию через «личное сообщение» администратору группы.

В официальном Твиттере освещаются наиболее интересные новости и специальные предложения украинского мобильного оператора короткой строкой. Подписывайтесь, будет интересно!

Регионы и города в которых работает «Vodafone»

Служба поддержки клиентов «Vodafone UA» по номеру 0800 400 111 работает в следующих городах Украины

Киев, Харьков, Одесса, Днепр, Запорожье, Львов, Кривой Рог, Николаев, Мариуполь, Луганск, Винница, Макеевка, Херсон, Полтава, Чернигов, Черкассы, Хмельницкий, Житомир, Черновцы, Сумы, Горловка, Ровно, Ивано-Франковск, Каменское, Кропивницкий, Кременчуг, Тернополь, Луцк, Белая Церковь, Краматорск, Мелитополь, Ужгород, Никополь, Бердянск, Славянск, Павлоград, Северодонецк, Бровары и Каменец-Подольский и многих других.

В контактных данных, телефонах и адресах оператора Водафон (до 27 мая 2017 года «МТС Украина«) возможны изменения. Информация о любых изменениях доступна клиентам круглосуточно по телефону горячей линии (справочная служба сотового оператора) 0800 400 111 или на официальном веб-сайте https://www.vodafone.ua. Данные приведены на август 2018 года.

Бесплатные вызовы в Водафон гарантируется по короткому номеру 111 (внутрисетевой звонок) и 0800 400 111 для всех остальных телефонов (включая другие мобильные операторы Киевстар, Lifecell и Интертелеком).

В целях контроля за качеством работы операторов горячей линии, мы записываем все разговоры с клиентами.

• Как позвонить оператору Водафон (МТС) Украина
• Звонок оператору Vodafone (МТС) Украина: все доступные способы
• Как позвонить оператору Vodafone

---

Как Позвонить Оператору Водафон Украина из России

Все вызовы на номер круглосуточного центра поддержки +380 50 0400111 из международного роуминга «Vodafone» — бесплатны. При звонках с другого оператора связи или местной стационарной связи (включая номера России) вызовы оплачиваются по тарифам вашего оператора или провайдера.

1. Наберите последовательность цифр – 111 .
2. Затем прослушиваем как автоответчик зачитывает разделы и выбираем нужный пункт, нажав соответствующую кнопку на телефоне.
3. Если хотим связаться и поговорить с живым работником колл-центра, в процессе перечисления автоответчиком разделов меню, выжидаем несколько секунд и жмем цифру 0.
4. Теперь выбираем тему, на которую хотим пообщаться с сотрудником клиентского центра, и снова жмем подходящую кнопку. Поскольку все звонки осуществляются бесплатно, связи с работником центра по обслуживанию абонентов придется дожидаться долго.

*131# или 3011 — Антиопределитель (отправьте пустое СМС на номер) 0,55 грн./сутки на сентябрь 2016 года.
*132# или 3012 — Отключение антиопределителя номераВ некоторых ситуациях абоненту Водафон необходимо срочное соединение с оператором службы поддержки для решения актуальной проблемы. Услуга «Быстрое соединение с оператором» помогает оперативно установить связь со специалистом. Достаточно со своего мобильного телефона позвонить по короткому номеру 555. Услуга мгновенно будет подключена путем установления телефонной связи с оператором.Нередко, абоненты обращаются к оператору в состоянии повышенной нервной напряженности. Но при разговоре с консультантом следует взять себя в руки, разговаривать в спокойном тоне без применения ненормативной лексики. Помните, все разговоры записываются с целью защиты интересов пользователей и повышения качества обслуживания.

Читать про российско-украинские отношения:

• Когда Запретили Переводы на Украину из России
• Как Заполнить Посылку из России в Украину
• Как Можно Попасть в Украину Если ты из России
• Безопасно ли Ехать в Украину из России
• Могут ли Депортировать Гражданина Украины из России Если Есть Ребенок